Os eletrônicos são parte do dia a dia de todo mundo, seja para facilitar o andamento das coisas em casa, seja para o conforto e para o entretenimento. Em todos esses casos, a Stark Eletrônicos costuma ajudar os consumidores por meio de produtos modernos e que têm sempre garantia.
A Loja Stark Eletrônicos não é muito tradicional porque foi criada há poucos anos, mas já coleciona alguns consumidores.
Surgida em 2014, ela está situada em Belém e é uma empresa com algumas particularidades que, para muitos, significam que ela não é confiável. Uma delas é o fato de não haver um site oficial atualmente.
Até pouco tempo, a Stark Eletrônicos tinha um site no qual os clientes podiam adquirir os seus produtos. Porém, já faz certo tempo que o site não é mais encontrado quando se usa o buscador. Como consequência, os consumidores precisam procurar pela loja no Instagram ou na OLX.
Existe uma Stark Eletrônicos no Facebook; entretanto, trata-se de outra loja, que fica situada no Distrito Federal.
Se você quer saber mais sobre a Stark Eletrônicos que fica em Belém, continue com este artigo.
Índice
Como funciona a Stark Eletrônicos
A Stark Eletrônicos comercializa produtos muito variados e assegura desconto para quem resolve pagar via boleto bancário: esse público pode economizar 10% da compra pagando dessa maneira.
Dentre os produtos que o site da loja tem, encontra-se:
- Itens para carros
- Caixas de som
- Smartphones
- Apple Watch
- Cadedira gamer
- Câmeras de segurança
- E muito mais
O site da loja promete que a entrega seja feita em qualquer parte do país, além de haver um carrinho, na parte superior direita, onde os consumidores podem encontrar os itens que foram selecionando enquanto navegavam pelo site.
Nesse carrinho de compras, existe a possibilidade de remover aquilo que se desiste de adquirir, além de ser nesse ponto que os clientes consultam o frete e descobrem qual será o valor adicional para que o eletrônico escolhido seja entregue.
O site da loja tem embutida uma área de atendimento ao consumidor na qual se pode esclarecer dúvidas e solucionar vários problemas. Ela está na parte de cima da tela, bem próxima ao carrinho de compras.
De acordo com as informações que se pode ver consultando o CNPJ da loja, a sua existência já está quase completando uma década, o que ajuda a aumentar a confiança e a certeza de que se trata de uma loja verdadeira.
Como começar a usar a Stark Eletrônicos
A compra de qualquer item na Stark Eletrônicos é bastante fácil e o site é compatível com todos os navegadores. Sendo assim, o cliente pode navegar pelas abas a partir de qualquer notebook ou PC, apesar de a navegabilidade não ser tão boa quando se trata de navegador de dispositivos móveis.
Para começar as compras na Stark Eletrônicos, é só:
- Acesse o site
- Logo na home já estão diversos produtos comercializados por ela, mas pode-se consultar outros usando as barras superiores
- Clicar em cima do eletrônico que chamou a atenção
- Selecionar “Comprar”
- Cadastrar as informações de entrega e de pagamento
A partir daí, o normal é que a loja Stark Eletrônico encaminhe um e-mail para que o consumidor saiba cada passo da entrega e forneça também a nota fiscal eletrônica.
Cabe salientar que a loja trabalha com pagamentos via cartão de crédito também e que os consumidores têm a possibilidade de dividir a compra em até três vezes.
As bandeiras de cartão que a loja aceita como pagamentos são as mais tradicionais e ela garante que não são cobrados juros, ou seja, o cliente paga, no final, o custo real daquilo que comprou, sem nenhum adicional.
É uma loja confiável?
A pergunta sobre a confiabilidade da Stark Eletrônicos é difícil de ser medida. Isso porque, mesmo sendo uma loja que existe há quase uma década, o fato de ela não ter um site oficial faz com que os consumidores fiquem desconfiados.
Normalmente, uma loja de grande porte, como a Stark Eletrônicos, não abre não de ter no ar um site completo, que deixe a compra mais fácil para os consumidores. Entretanto, essa loja paraense tem um site difícil de os clientes encontrarem porque, normalmente, ele não está no ar.
Em contrapartida, há outras coisas que fazem com que a Stark Eletrônico seja vista como uma loja séria e são eles:
- Existência de WhatsApp
A loja Stark Eletrônicos tem um WhatsApp que serve para que os consumidores possam tratar de qualquer problema relacionado à compra de algo. O número é o (11) 91304-8547 e, geralmente, as lojas que atendem via Whatsapp tendem a demonstrar mais eficiência, deixando o consumidor esperando por menos tempo.
- Promessa de loja 100% segura
De acordo com o site da Stark Eletrônicos, a loja protege as informações dos seus consumidores, garantindo que terceiros não tenham acesso a elas. Certamente, isso faz com que os clientes da Stark e ela própria fiquem tranquilos por não precisar lidar com nenhum hacker.
O fato é que não se pode determinar de maneira certa se a Stark Eletrônicos é mesmo confiável ou não porque faltam elementos para avaliar melhor o serviço que ela presta.
A loja Stark Eletrônicos é golpe?
Novamente, é bastante difícil especificar que a Stark Eletrônicos não é um golpe porque o fato de não ser possível sempre acessar o seu site traz algumas suspeitas.
Por outro lado, ela tem um perfil na OLX, o que não é visto como uma comprovação de segurança porque os perfis nesse site de compra e venda são bastante simples e com poucas informações sobre cada loja.
Outro lugar no qual a Stark Eletrônicos tem perfil é no Instagram. Porém, ela tem poucos seguidores e poucas publicações, coisa que também faz com que ela seja suspeita.
No geral, existe a possibilidade de a Stark Eletrônicos ser um golpe e é por isso que não se recomenda fazer compras nessa loja: porque existe a possibilidade real de não se receber o produto ou de haver outro tipo de inconveniente.
No entanto, o consumidor que quiser testar a loja pode se proteger escolhendo produtos de menor valor.
Reclame Aqui: a Stark Eletrônicos tem avaliações?
O Reclame Aqui é um lugar que reúne avaliações de empresas feitas pelos consumidores. Criando um cadastro lá, eles têm a oportunidade de registrar as suas reclamações a respeito de qualquer coisa e a empresa em questão é notificada para poder dar uma devolutiva.
A quantidade de devolutivas e de clientes satisfeitos faz com que o Reclame Aqui dê uma nota semestral à empresa, o que impacta bastante a sua confiabilidade junto aos consumidores.
Infelizmente, a Stark Eletrônicos não tem nenhuma reputação disponível no Reclame Aqui e isso se dá ao fato de haver poucos registros de devolutivas dela aos consumidores e de poucas reclamações.
Na página da loja no Reclame Aqui, os problemas que os clientes mais relatam são a respeito da falta de entrega dos produtos, eletrônicos com defeito e até mesmo vaga de emprego que não era real.
Ainda de acordo com o site, só existe uma reclamação respondida, enquanto as outras seguem sem retorno da Stark Eletrônicos. Para conferir tudo, é só visitar o site do Reclame Aqui.
Para que os clientes tenham uma visão mais ampla sobre essa loja, coisa que não é possível com o Reclame Aqui, indica-se procurar pelos grupos de Facebook que são voltados a comércio online ou a eletrônicos.
Ao criar uma publicação perguntando sobre as experiências dos demais com a loja Stark Eletrônicos, será fácil ter devolutivas contando se foi uma boa compra ou não.
A Stark Eletrônicos tem aplicativo?
A loja paranaense não tem nenhum aplicativo, além de o seu site não ser adaptado para as telas de dispositivos móveis.
Isso faz com que muitos internautas tenham problemas quando tentam adquirir algo com a Stark Eletrônicos: afinal, é obrigatório usar um notebook ou PC para abrir o site do e-commerce.
É preciso que os consumidores fiquem atentos: é possível que eles achem um aplicativo chamado Stark nas lojas de app, mas ele não tem nenhuma relação com essa loja virtual.
Conclusão: Stark Eletrônicos vale a pena?
A loja Stark Eletrônicos existe há quase uma década e se dedica a vender itens gamers, Smart watches, câmeras de segurança e outros itens.
No entanto, ela é considerada um pouco problemática por causa da dificuldade que os clientes têm para visualizar os seus produtos, já que o seu site costuma estar sempre indisponível.
As suas redes sociais também não trazem tanta confiança aos consumidores porque existem poucas publicações em seu Instagram, não há perfil no Facebook e o único lugar onde a loja Stark Eletrônicos está é na OLX, que dispensa grandes informações.
Perguntas frequentes
É possível comprar smartphones na Stark Eletrônicos?
Sim, a loja online tem alguns modelos de smartphones disponíveis.
A Stark Eletrônicos oferece assistência técnica?
Uma vez que a Stark Eletrônicos assegura 90 dias de garantia, ela encaminha os consumidores para uma assistência técnica parceira.
Como entrar em contato com a Stark Eletrônicos?
Há o suporte.starkeletronicos@gmail.com, além do telefone de WhatsApp já citado acima.
