Nesses tempos bastante confusos é bastante comum diversas pessoas se fixarem em buscar uma forma diferente de conseguir uma renda, sendo que uma das melhores formas é procurar chances de vender camisetas personalizadas, apesar desse mercado também sofrer um pouco do impacto da instabilidade econômica.
Pensando nisso, ao encontrar uma loja de camisetas que possa ser interessante e sabendo que muitas pessoas estão utilizando esse nicho de mercado para enganar as pessoas, é possível que estes consumidores fiquem preocupados ao se deparar com uma loja como a Shop77.
Além disso, negócios dos mais diferentes segmentos, incluído o de moda, vem apostando no e-commerce para ampliar os seus canais de venda, sendo que muitos utilizam das redes sociais para realizar esse serviço.
No artigo de hoje vamos entender se o Shop77 é uma loja confiável para realizar as suas compras ou se é mais um site montado para enganar o consumidor. Vamos conferir!
Índice
O que é o Shop77?
O Shopp77 é um site de venda de camisetas tanto masculinas quanto femininas, sendo uma das marcas que mais estão crescendo no mercado de camisetas do Brasil e justamente por esse motivo que é importante descobrir se a loja é confiável ou não.
Assim na parte de moda masculina a Shop77 apresenta camisetas das mais variadas com estampas de frases, nasa, arte, caveira, geek e rock, além de bermudas, regatas e moletom. Já para a moda feminina as estampas das camisetas são as mesmas, porém é possível comprar moletons e cropped.
Uma das coisas mais interessantes que podem ser notadas pela Shop77 é que ela apresenta uma grande quantidade de descontos em seu site, de forma que seus preços ficam bastante atrativos. Como já sabemos em alguns casos um preço mais atrativo pode indicar que a empresa não é confiável, o que não é o caso da Shopp77 que se mostra uma empresa bastante confiável no que diz respeito a seus produtos.
Ainda pensando na forma que a Shopp77 trabalha, ela apresenta, em alguns casos, a opção de frete grátis, mas nesse caso é preciso que o produto passe por uma sequencia de etapas, como é o caso da informação do CEP, dimensões, peso do produto e a distancia onde a mercadoria será entregue. Dessa forma se o sistema entender que é passível de entrega com frete grátis será aprovado e você não precisará pagar pelo frete.
O Shop77 é confiável?
Pelo que tudo indica e pelo que foi apurado, principalmente observando as mais diferentes percepções de seus consumidores é que o Shopp77 é um site bastante confiável para realizar as suas compras, sendo que as mercadorias são embaladas de uma forma bastante profissional e chegam até o seu destino com total segurança e dentro do prazo estipulado.
Além disso, a empresa está de acordo com o artigo 49 do código de defesa do consumidor que indica que ele tem o direito a devolver o produto em caso de não ter utilizado o mesmo ou estragado. Dessa forma a Shopp77 dá um prazo de sete dias para que você possa efetuar a devolução da compra. Isso assegura uma maior confiabilidade a seus clientes de realizarem compras na loja, já que eles sabem que pode ser feita a devolução em caso de desistência da utilização do produto.
Shop77 é golpe?
Para entendermos se uma loja online é um golpe a melhor forma de perceber isso é analisar o próprio site da empresa. Observando o site é possível perceber que é um site realizado com bastante cuidado e que faz com que as informações para os seus consumidores não estejam escondidas.
Apesar do site não contar com um “quem somos” mesmo assim não invalida o site, uma vez que é fácil perceber qual é o nicho de mercado que está inserido a Shopp77 .
Uma outra forma de entender se a loja é um golpe é conferir se o CNPJ e o endereço que é apresentado no site, confere com a busca pelo CNPJ em ferramentas de busca. O Shopp77 passa com tranquilidade nesse teste, já que os endereços listados (site e busca) são os mesmos. Isso já garante um forte indicio de que a empresa é confiável.
Ainda observando o site é possível observar quais são as formas de pagamento que o site apresenta, bem como os seus selos de segurança, incluído um bastante importante que o do Reclame Aqui e para mostrar que a empresa não é uma farsa, ao clicar nesse selo você é realmente direcionado para o site do Reclame Aqui, mostrando que a empresa não tem nada a esconder do seu cliente.
Como criar uma conta no Shop77
Para criar uma conta no Shopp77 é bastante simples e fácil, aliás a única forma de comprar os seus produtos na loja é se cadastrando. Portanto, o passo é bastante fácil, mas é preciso tirar alguns instantes para preencher o cadastro de forma correta.
- Registro
Para se registrar no site, primeiramente é preciso se dirigir até o site oficial do Shopp77 e clicar na parte de “entre ou cadastre-se”. Em seguida é preciso ir até em “cliente novo? Cadastrar” e nesse momento você será redirecionado para uma nova página onde será indicado que você pode vincular a sua conta do Facebook a da loja.
Para continuar o registro, nessa nova aba, entre com o seu e-mail clique em “criar cadastro”, isso fará com que um link de cadastro seja disparado para o seu e-mail registrado. Para continuar o cadastro será preciso que você coloque alguns dados pessoais, como é o caso do seu nome, sobrenome, telefone, endereço e outras informações pessoais. Ao terminar só clicar em “criar cadastro” e sua conta está criada.
- Depósito
No momento do cadastro não existe a necessidade de depositar nenhuma quantia em dinheiro para o site, entretanto se você desejar comprar uma camiseta, será preciso que você pague por ela, sendo que o site oferece uma grande quantidade de formas de pagamento, como é o caso: boleto bancário, cartões de crédito (mastercard, visa, hipercard, american express, elo), transferência bancária e Pix.
Dessa forma o cliente pode escolher a forma de pagamento que melhor se encaixa às suas necessidades de forma que fica bastante facilitado a compra das camisetas.
- Conta Real
No momento da criação de sua conta ela já se torna a sua conta real, onde você pode realizar as suas compras, acompanhar as promoções e ainda acompanhar onde está o produto para a entrega.
Como tudo está em um lugar só fica mais fácil para o consumidor se localizar no site, ficando muito mais fácil entrar em contato com a empresa.
Há reclamações no Reclame Aqui?
Se você está interessado em saber quais são as opiniões de outros consumidores para ter uma ideia geral sobre a confiabilidade de uma loja/serviço a melhor coisa a fazer é analisar quais são as queixas deixadas por estes no Reclame Aqui.
Pra falar a verdade a surpresa com a Shopp77 é bastante boa, já que ela é uma empresa que tem mais de 780 reclamações e com 99,5% delas respondidas, isso coloca a empresa com o selo RA1000 do Reclame Aqui.
O selo só entregue a empresas que cumpras os seguintes critérios:
- Possuir avaliação igual ou superior a 50
- Possuir índice de resposta igual ou superior a 90%
- Possuir índice de solução igual ou superior a 90%
- Possuir uma média de avaliações que seja igual ou superior a 7
- Possuir índice de pessoas que voltariam a fazer negócio com a empresa superior a 70%
Com esses critérios é fácil perceber que a percepção dos consumidores da Shopp77 é praticamente excelente, já que ela apresenta 99,5% de índice de resposta, com 77% das pessoas retornando a fazer negócio com ela, apresentando 94,9% de índice de solução e uma nota dos consumidores de 7.95.
Dentre as reclamações mais comuns aparecem em primeiro lugar atraso na entrega, em seguida produto não recebido, dificuldades no processo de troca-devolução, atendimento realizado de forma insatisfatória e dificuldades para estornar o valor pago.
É importante destacar que muitas dessas reclamações também são devido a falta de atenção do próprio cliente de não ler corretamente quais são as condições e prazos de entrega, bem como pagamento e devolução.
Se até agora você estava em dúvida na confiabilidade da Shopp77 é fácil perceber que pelo menos na percepção dos consumidores que deram queixas da Shopp77 no Reclame Aqui, ela é sim uma empresa em que se pode confiar.
Conclusão
Uma vez analisado os diferentes fatores que podem fazer com que uma loja/empresa/serviço possa ser considerado um golpe é com bastante satisfação que dá pra mencionar que a Shopp77 é bastante confiável e não se trata de um golpe.
É bem importante citar que a grande maioria das reclamações que estão apresentadas no Reclame Aqui são relacionadas a demora na entrega dos produtos e que mesmos estas foram resolvidas em conversa com a central de atendimento da empresa, isso garante que a empresa tem preocupação em resolver o problema de seus consumidores, já que um cliente satisfeito é a melhor forma de conquistar novos clientes.
