Os sistemas alternativos de pagamento estão ficando mais comuns a cada dia. Geralmente terminados com o termo “Pay”, essas são plataformas que reúnem serviços bancários, sem que sejam um banco: é o caso do Magalu Pay.
Desenvolvido pela famosa rede de varejo Magazine Luiza, esse serviço financeiro tende a facilitar o cotidiano de quem quer pagar contas e, em especial, de quem quer fazer compras na loja.
Contudo, o Magalu Pay é confiável? As informações dos clientes estão protegidas quando eles criam uma conta nesse serviço financeiro?
O que a rede Magazine Luiza faz para assegurar que os usuários dessa sua ferramenta de pagamentos estão protegidos?
Todas as informações e dúvidas relacionadas à plataforma de pagamentos estão disponíveis neste material, que vai ilustrar com clareza os pontos positivos e negativos do Magalu Pay, se vale a pena usar, quais são os serviços que ele disponibiliza e muito mais.
Índice
O que é o Magalu Pay?
O Magalu Pay é um sistema eletrônico bem parecido com um Internet Banking no qual os clientes da rede Magazine Luiza fazem transações financeiras. No entanto, essas transações são limitadas e dizem respeito ao seguinte:
- Realização de compras na varejista
- Transferência para usuário do sistema
- Cashback
- Pagamento de contas do cotidiano, como conta de eletricidade
A respeito da realização de compras usando esse sistema financeiro, isso serve até mesmo para as lojas físicas, bem como para o app e para o site oficial.
Entretanto, é necessário alimentar o Magalu Pay com a recarga de crédito; assim, quando o consumidor quiser adquirir algo nessa loja, poderá usar o saldo que já foi colocado lá previamente.
Muitos clientes aproveitam quando estão com uma situação financeira mais confortável para colocar o máximo possível de saldo no Magalu Pay; dessa maneira, quando essa pessoa está com menos dinheiro, tem uma forma de pagar contas ou de comprar algo que queira.
Esse sistema eletrônico é liberado para os consumidores na forma de aplicativo, cuja instalação pode ser feita em dispositivos com sistema IOS e Android, sendo indicado prestar atenção aos requisitos.
Não é preciso pagar para instalar o Magalu Pay e o consumidor fica livre para colocar saldo no sistema quando ele desejar.
A seguir, os prós e os contras:
Prós
- É criado pela Magazine Luiza, uma varejista de muito respeito
- A utilização é gratuita
- Não deixa o consumidor “preso” a transações relacionadas ao Magazine Luiza
- É fácil de compreender
Contras
- Demanda o trabalho de colocar crédito, coisa que os consumidores podem achar um pouco trabalhosa.
O Magalu Pay é confiável?
Muitas pessoas, ao se deparar com esse sistema de pagamento eletrônico, apresentam ressalvas por causa da preocupação com a segurança.
Afinal, se há consumidores que nem mesmo gostam de usar Internet Banking pelo medo de acesso de terceiros, imagine usar uma plataforma financeira criada por uma varejista.
Porém, a realidade é que o Magazine Pay pode sim receber a confiança dos consumidores, já que é um sistema de pagamento que protege os dados pessoais e que já caiu nas graças de milhares de clientes que costumam fazer compras nessa rede de varejo.
Aqui estão algumas indicações de que o Magalu Pay é confiável e que não há necessidade de medo ao utilizá-lo:
- Parceria com o Banco do Brasil
O Banco do Brasil faz parte das instituições financeiras mais sérias do país e o fato de o Magalu Pay ser parceiro para permitir a realização de transferências aumenta a sua credibilidade, fazendo com que os seus clientes se sintam mais confortáveis em usar a plataforma de pagamento.
- Magazine Luiza tem boa reputação
O fato de a plataforma em questão ser da varejista Magazine Luiza também colabora para conquistar a confiança dos consumidores, já que essa rede de lojas não apenas é bem-vista por causa dos seus bons produtos como pelas suas ações sociais.
- Segurança eletrônica
A plataforma Magalu Pay tem criptografia com o intuito de impedir ataques cibernéticos, sejam de pessoas interessadas em roubos, seja de pessoas que querem acessar dados privados por qualquer motivo escuso.
Visto tudo isso, o Magalu Pay é sim uma maneira confiável de se comprar no Magazine Luiza e fazer outros tipos de transações financeiras, além de a devolução de cashback prometida pelo serviço ser totalmente real.
Como usar o Magalu Pay
Há quem acredite que usar o Magazine Pay é complicado, mas a rede varejista tomou o cuidado de oferecer ao consumidor um app de pagamentos que é bem simples e que vai ajudar até os mais leigos em pagamento eletrônico.
Para usar o Magalu Pay, é só:
- Acesse o Google Play Store ou a Apple Store
- Escrever MAGALU na busca e fazer o download
- Criar um login
- Procurar por MAGALU PAY dentre as opções e habilitar o serviço
- Realizar a transferência por meio da conta no Banco do Brasil
A partir dessa transferência, você poderá utilizar o saldo em questão para o que precisar: pagar alguma conta da sua casa ou empresa ou ainda faze ruma compra na rede Magazine Luiza.
A cada vez que você fizer compras na varejista, uma quantia de cashback será adicionada ao seu saldo.
Acessando o Magalu Pay, você terá a possibilidade de conferir o saldo quantas vezes quiser, verificar quanto cashback já conseguiu e muito mais.
Inclusive, não é preciso ser cliente regular do Magazine Luiza para começar a usar a plataforma de pagamentos: é só ter um CPF em situação regular e a partir de 18 anos.
Ainda a respeito do cashback, ele não é dado apenas em compras nas lojas da rede varejista: você pode consegui-lo sempre que comprar algo nos parceiros da empresa, como a Netshoes. O site Magalu Pay tem informações sobre os lugares onde os seus clientes recebem cashback.
Magalu Pay Reclame Aqui
O uso do Magalu Pay é a solução que muitos consumidores encontram para pagar contas ou fazer compras de maneira mais cômoda. Entretanto, é claro que as reclamações não são inexistentes e o site Reclame Aqui é um lugar isento, que apenas reproduz asa queixas.
Além disso, o Magazine Luiza tem a liberdade de fazer réplicas às reclamações, resolvendo o problema.
Ao pesquisar “Magalu Pay” no Reclame Aqui, encontram-se queixas de pessoas que tiveram, principalmente, problemas na confirmação do pagamento. Desse modo, elas não sabiam se a compra tinha mesmo sido processada e elas elegeram desgaste quando poderiam ter comprado de forma bem mais fácil.
No entanto, apesar de algumas queixas, a verdade é que dá para confiar no Magalu Pay por causa da reputação que Magazine Luiza tem. Afinal, se a empresa é confiável, é claro que os seus produtos também são.
Tendo já recebido o prêmio Reclame Aqui por ser uma empresa que preza pela satisfação dos consumidores, a rede varejista tem nota 8,5. Além disso, quase 80% das pessoas que compraram no Magazine Luiza ficaram felizes com a solução para as suas queixas e continuarão comprando.
Para quem desejar ler sobre a reputação da rede varejista, é só clicar AQUI. Também se pode colocar “Magalu Pay” na busca ou ainda usar as redes sociais para ter depoimentos verdadeiros sobre essa plataforma de pagamento.
Magalu Pay tem aplicativo?
Na realidade, não existe um app exclusivo do Magalu Pay; entretanto, ele está inserido no que é chamado de Super App Magalu, constando como uma das opções da plataforma.
Mesmo que não seja um aplicativo único, ele é tão organizado e completo que o usuário nem mesmo se lembra de que está usando o Super App.
A quantidade de serviços que o Magalu Pay oferece é tão ampla que há até PIX! A maneira de fazer transações financeiras que se tornou a campeã de usuários em 2021 também é oferecida pelo aplicativo da rede varejista, sempre com a criptografia de dados.
É importante dizer que não há prazo para que o cashback seja usado pelo consumidor: se ele receber a porcentagem de volta, mas não tiver necessidade de comprar nada no momento, não precisa correr para “queimar” o cashback por meio de ele sumir.
Ao procurar pelo Super App Magalu na Google Play Store ou na Apple Store, é muito importante verificar os requisitos relacionados a sistema operacional: hoje em dia, há algumas versões do IOS e do Android que não permitem determinados tipos de app.
Também é necessário verificar se há tamanho suficiente para que o Super App da Magazine Luiza seja instalado. Inclusive, pode haver diferença de peso da aplicação, de acordo com o sistema operacional para o qual ela foi adaptada.
O Magalu Pay é golpe?
Existem diversas coisas que mostram, sem nenhuma dúvida, que o Magalu Pay não é um golpe e sim uma solução de pagamento eletrônico que a varejista adotou para deixar o dia a dia dos seus consumidores mais fácil.
Dentre as razões pelas quais se pode afirmar que essa plataforma de pagamento não é um golpe, está:
- Já existem muitas plataformas semelhantes
Milhões de consumidores usam plataformas parecidas com o Magalu Pay e sem ter qualquer problema relacionado à segurança. Dessa forma, essa é uma tecnologia que já se confirmou que agiliza as transações no dia a dia.
- Tem certificados de segurança
Os ambientes eletrônicos do Magazine Luiza têm certificados de segurança, o que inclui a plataforma Magalu Pay.
Sendo assim, há mais garantias de que os dados pessoais dos usuários não são acessíveis por mais ninguém e que todos os que fazem transações financeiras pela plataforma podem ficar tranquilos.
Um dos certificados de segurança é o “consumidor.gov.br”, ou seja, o Magazine Luiza está inserido em um banco de dados do governo federal que se dedica a relacionar as empresas confiáveis eletronicamente.
- Funciona no Super App
Qualquer pessoa que já tenha feito uma compra pelo Super App sabe que ele é seguro e o fato de o Magalu Pay estar inserido ali já aumenta o senso de confiança dos consumidores.
- O Magazine Luiza é bem avaliado no Reclame Aqui
O fato de a varejista ser bem vista dentre os consumidores que usam o Reclame Aqui faz com que os seus produtos também apresentem mais credibilidade. Sendo assim, a plataforma Magalu Pay é confiável por associação.
No geral, pode-se afirmar que o Magalu Pay não é um golpe e que os clientes que resistem a fazer transações com essa plataforma estão perdendo muita praticidade, além de desperdiçando dinheiro por não terem acesso ao cashback.
Conclusão
O Magalu Pay é um sistema eletrônico encontrado no Super App Magalu que tem a finalidade de permitir pagamento de contas e facilitar a compra de todos os produtos da varejista, tanto nas suas unidades físicas quanto pelos canais eletrônicos.
Não é preciso pagar para usar o Magalu Pay, que tem parceria com o Banco do Brasil. Além disso, essa plataforma oferece cashback não somente da rede Magalu, mas das empresas associadas.
É verdade que existem reclamações sobre o Magalu Pay no Reclame Aqui, mas o fato de a varejista ter 8,5 de nota faz com que os consumidores confiem na plataforma de pagamento porque confiam na loja.
O serviço de cashback dessa plataforma, assim como o pagamento de contas e a realização de compras, é protegido pelos certificados de segurança e, claro, pela criptografia eletrônica. Por isso, tudo o que diz respeito do cadastro desses consumidores no app é seguro.
Perguntas frequentes
Como pagar usando o Magalu Pay no caso de compras presenciais?
Não é difícil usar o saldo que esteja na plataforma de pagamento para comprar algo presencialmente. O Magalu Pay tem um QR Code e, quando o consumidor decidir levar algo nas lojas da rede varejista, basta comunicar ao vendedor como se quer pagar e pedir para que ele leia o QR Code com um material especial.
Posso fazer transferências usando outro banco?
Infelizmente, o Magalu Pay só trabalha com o Banco do Brasil. Por isso, asa pessoas que têm conta em outro banco não podem usá-la para colocar saldo na plataforma de pagamentos.
Serve para todos os produtos do Magazine Luiza?
Sim, é possível comprar qualquer coisa da rede varejista usando o Magalu Pay, como decoração, eletroeletrônico, papelaria e mais.
