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by Gabriele on November 29, 2021

A loja Golds é confiável e segura para comprar?

Estar com uma roupa bonita e que faça você se sentir bem é muito importante para se aproveitar melhor as ocasiões e a loja Golds promete tornar isso mais fácil.

Afinal, quem nunca deixou de curtir um encontro ou um passeio porque não estava se sentindo atraente ou confortável com a peça que tinha escolhido, não é mesmo?

Sendo assim, fazer a escolha acertada com relação à moda íntima e à moda praia é muito importante e, para isso, é preciso levar em conta a qualidade das peças, o caimento no corpo, o tecido e, claro, a credibilidade da loja.

Por isso, conheça tudo obre a loja Golds, as peças que ela comercializa e a sua forma de atendimento.

 

O que é a loja Golds?

A loja Golds é um e-commerce que se dedica à venda de peças de moda íntima e de moda praia. Dessa forma, o seu público majoritário são as mulheres e algo que faz com que muita gente procure por essa loja online é a sua condição excepcional de parcelamento.

Ao navegar pelo site da loja, é possível notar que ela permite parcelamentos de até R$ 2,77!

É isso mesmo: produtos que custam R$ 27,75, originalmente, podem ser pagos em doze vezes do valor acima, o que é algo bastante diferente de se fazer.

Inclusive, talvez seja por isso que até as pessoas que estão em condições financeiras mais difíceis acabam conseguindo fazer compras nesse site e ficando com a sua imagem em dia.

Oferecendo atendimento rápido pelo WhatsApp, a loja Golds oferece permite que se parcele em até seis vezes e oferece a função “Espiar”, que serve para se ver com mais detalhes as características das peças, mas sem a necessidade de comprar.

Com isso, os consumidores podem ver opções de cores, descrição dos tecidos, possibilidades de tecidos, quanto ficam as parcelas e muito mais.

No geral, os produtos que a loja Golds vende são:

 

  • Biquíni de várias modelagens
  • Macaquinho
  • Cropped
  • Saída de praia
  • Maiô
  • Top
  • Conjunto para malhação
  • Calça de vários modelos

 

Quando determinado produto já não está mais disponível, a loja coloca o aviso “ESGOTADO” na parte de cima da foto.

Normalmente, os seus produtos são adequados para mulheres com manequim entre 46 e 36 e há uma extensa cartela de cores que acaba funcionando como filtro de busca também.

O produto mais caro da loja Golds custa R$ 122, mostrando que se trata de um e-commerce que preza pelos preços mais baixos possíveis.

Veja os prós e os contras:

 

Prós

  • Peças bonitas esteticamente
  • Informações claras sobre descontos e sobre peças esgotadas
  • Prelo bastante baixo
  • Opções de formas de atendimento

 

Contras

  • Quantidade limitada de peças

 

A loja Golds é confiável?

 

O preço tão acessível de quase todos os produtos da loja Golds faz com que ela seja a primeira opção de muitas mulheres que querem se vestir de forma confortável e bem, esteticamente.

Ao mesmo tempo, as dúvidas sobre ser uma loja confiável ou não ficam pairando e aqui estão algumas coisas a considerar:

 

  • Opções de atendimento

A loja Golds atende aos seus clientes via e-mail e via WhatsApp e, geralmente, esse tipo de conduta aumenta a confiabilidade da empresa. Afinal, oferecer mais de um canal de atendimentos seria uma forma de facilitar o contato mais próximo com os clientes.

 

  • Tem política de devolução e troca

Dessa maneira, o consumidor fica mais seguro no caso de querer fazer a devolução (em até uma semana) ou a troca (em até um mês), não sendo preciso desgaste para que esse seu direito legal seja cumprido.

 

  • Permite acompanhamento nas redes sociais

Outro indício, para os clientes, de que a loja Golds não tenta se afastar é a possibilidade de acompanhar o e-commerce em suas redes sociais.

Apesar de a sua página no Facebook estar temporariamente indisponível, o seu perfil no Instagram tem milhares de seguidores e, aparentemente, trata-se de uma empresa familiar.

 

As coisas mencionadas até agora demonstram que a loja Golds é confiável e que é possível fazer as compras nesse e-commerce com segurança, sem preocupação com entrega e com outras etapas que costumam gerar reclamações em outras lojas.

 

Como usar a loja Golds

 

Navegar pela loja Golds para conhecer mais dos seus produtos ou para comprar algo é bem fácil. Contudo, só é possível fazer isso depois de se fazer um pequeno cadastro:

 

  • Acesse o site da loja Golds clicando AQUI
  • Dê um clique em “Minha conta” e escolha a opção “Criar uma conta”
  • Informe e-mail, nome e o seu telefone
  • Em seguida, escolha qual será a sua senha
  • Clique em “Criar uma conta”
  • Volte para a home do site e comece a navegar pelos produtos

 

Se você quiser espiar as características de um produto específico, clique em “espiar” ou diretamente na foto. Se quiser comprá-lo, é só clicar em “Comprar” e, na página seguinte, clicar de novo na mesma opção.

Para quem já comprou na loja Golds e não precisa criar mais uma conta, é só informar a senha e o e-mail e clicar em “Iniciar sessão”.

O cadastro na loja Golds é de extrema importância porque, dessa maneira, o consumidor consegue fazer diversas coisas nesse site, incluindo:

 

  • Retirar ou adicionar produtos ao seu carrinho
  • Alterar endereço de entrega das compras
  • Acompanhar se falta muito para a sua entrega

 

Loja Golds Reclame AQUI

Averiguar a credibilidade da loja usando o Reclame Aqui é muito importante e algo que os especialistas em direito do consumidor costumam recomendar.

Afinal, o Reclame Aqui é independente e se estabeleceu intermediando a relação entre clientes insatisfeitos e empresas que querem ser bem vistas pelo mercado.

Nesses casos, as pessoas, gratuitamente, contam por qual motivo estão insatisfeitas com determinada empresa. Esta recebe a informação de que há reclamações no Reclame Aqui e fornece o seu posicionamento.

Quanto mais a empresa der respaldo a esse cliente, maior fica a sua nota.

Infelizmente, pela quantidade baixa de reclamações e pela falta de respostas da loja Golds, o Reclame Aqui não deu nenhuma nota para a empresa.

Isso se deve ao fato de não haver material suficiente para que se pudesse chegar a um índice de confiabilidade e isso se estende desde quando a loja Golds foi citada pela primeira vez no Reclame Aqui.

Majoritariamente, as reclamações feitas sobre a loja Golds são sobre a falta de entrega dos produtos, especificamente aqueles que estão pagos. Porém existe uma inconsistência: tratam-se de produtos de tecnologia e não de vestiário.

Por isso, existe o risco de que se trate apenas de uma loja com o mesmo nome e não do mesmo e-commerce.

De toda forma, o melhor para que os clientes saibam da reputação da loja Golds junto às pessoas é usar as redes sociais para se informar.

Acompanhar comentários no Instagram e entrar em grupos sobre consumo, moda íntima, moda praia, etc., pode ser uma forma bem fácil de saber o quão felizes os consumidores estão com o serviço da loja Golds.

 

A loja Golds tem aplicativo?

 

Não é possível fazer compras na loja Golds usando aplicativo porque essa loja online não tem um ainda. Aliás, não se sabe se a loja pretende, em algum momento, criar uma aplicação para dispositivos móveis que torne o consumo mais ágil, mas ela não existe até o momento.

É importante ter em mente que não há pessoas autorizadas a divulgar a criação de nenhum aplicativo da loja Golds: no caso de um app ser oferecido aos consumidores, mais à frente, será o próprio e-commerce o responsável por divulgar a notícia em suas redes sociais, no site ou via newsletter.

Um dos principais riscos de terceiros “comunicando” que a loja online criou um aplicativo é que, sendo isso uma mentira, é claro que essas pessoas querem se beneficiar da crença dos consumidores e, dessa maneira, acessar seus dispositivos e usar suas informações pessoais.

Para saber quando a loja Golds vai criar um aplicativo, basta segui-la em suas redes sociais, acessar periodicamente o seu site e, claro, cadastrar o e-mail para recebimento de newsletter.

Havendo dúvidas sobre qualquer suposto aplicativo da loja, é só esclarecê-la nos canais de atendimento, como e-mail e WhatsApp, ou enviando um DM para o Instagram da Gold.

 

Loja Golds é golpe?

A existência de um perfil com o mesmo nome no Reclame Aqui, mas sem avaliação faz com que se tenha dúvidas sobre a seriedade da loja ela é de moda íntima e praia ou tecnologia?

Entretanto, no geral, não há outras razões para se desconfiar de que a loja Golds é um golpe.

É claro que, se fosse possível contar com alguns depoimentos de clientes, a sua seriedade seria verificada mais rapidamente. No entanto, a maioria dos aspectos avaliados até aqui mostram que se trata de uma loja com alta credibilidade.

Mesmo assim, o mais recomendado é só comprar produtos com valores mais baixos na loja Golds, além de optar por aqueles que podem ser pagos à vista.

Com isso, não é necessário deixar informações do cartão de crédito que até podem ser usadas para outras compras, como o código de segurança e o seu número.

Inclusive, essa é uma grande preocupação de algumas pessoas: que gente mal-intencionada grave os dados de compra do cartão para reutilizar em outros sites e, dessa maneira, gerar um enorme rombo.

A realidade é que, no geral, fica bastante complicado determinar se a loja Golds é um golpe e o ideal é que o consumidor se cerque de cuidados enquanto não for possível definir a resposta a essa pergunta.

 

Conclusão

A loja Golds é um e-commerce dedicado à moda íntima e à moda praia, com uma grande quantidade de clientes femininos e o diferencial de permitir parcelas bastante baixas.

Aparentemente, trata-se de uma empresa familiar, sem avaliações no Reclame Aqui e com preços bem acessíveis, haja visto que a peça mais cara do seu site custa pouco mais de R$ 100.

Ela não tem aplicativo e nem loja física, mas tem página no Instagram, onde são mostradas as novas peças que vão sendo comercializadas.

O seu site é bastante simples, mas permite que os clientes usem um recurso chamado de “Espiar”, com o intuito de verificar quais são os detalhes das peças antes de comprá-las.

Os atendimentos na loja Golds podem ser feitos via WhatsApp e é feita entrega das peças para o Brasil todo, sendo importante ressaltar que o seu site não tem criptografia.

Outra coisa que vale a pena dizer é que, no Reclame Aqui, existe uma loja Golds, mas que vendia produtos de tecnologia. Não se sabe se é a mesma loja, mas que mudou o seu ramo de atuação, ou se é coincidência de nomes.

No geral, considerando que as peças são bastante baratas, vale a pena adquirir na loja Golds.

 

Perguntas frequentes

Como são as formas de envio que a loja Golds oferece?

Os clientes do e-commerce podem solicitar três tipos diferentes de envio ao comprar na loja Golds, sendo PAC, Correios e Sedex. Normalmente, as opções de envio aparecem logo que o cliente define a forma de pagamento, já que o frete precisa ser adicionado e que o valor final é ajustado de acordo com cada serviço dos Correios.

 

Quais são os tecidos usados nas peças da loja Golds?

Cada peça usa um tecido diferente e existem algumas com combinação de tecidos. Porém, é possível verificar qual tecido foi usado ao ler os detalhes das peças na opção “Espiar”.

No caso de dúvidas, pode-se pedir informações à loja Golds usando os canais de atendimento.

 

Quais são as formas de pagamento aceitas pela loja Golds?

A loja trabalha com várias formas de pagamento, que podem ser escolhidas pelos consumidores no momento em que estão finalizando a compra.

Além do boleto bancário, pode-se usar vários cartões de crédito: Mastercard, Visa, Diners Club, American Express, Hipercard e Elo, com a possibilidade de parcelamentos diferentes para cada uma das bandeiras.

Cabe salientar que a loja Golds também trabalha com pagamento online por meio do Mercado Pago e nenhuma informação de pagamento fica guardada no site.

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