Hoje em dia é muito comum a existência de lojas de departamentos online, devido a grande popularização do e-commerce que aconteceu nos últimos anos. Então, é cada vez mais normal nos depararmos com diversas lojas deste tipo, em diversos formatos, que oferecem a mais variada gama de produtos, desde vestuários até artigos eletrônicos. A Bordoms é mais uma dessas lojas
Porém, junto com a popularização do e-commerce veio também o aumento expressivo de golpes aplicados através da internet. O aumento no número de lojas de departamentos online, trouxe também a criação em massa de falsas loja que tem somente o intuito de enganar os consumidores mais desatentos, que por não estarem muito familiarizados com métodos para identificar s, acabam caindo em armadilhas e com isso são lesados financeiramente.
Sabendo disso é bem comum desconfiar de toda e qualquer loja que ofereça qualquer tipo de promoções e preços muito atrativos, além de ofertas absurdas que tem apenas a função de atrair esses consumidores desavisados para golpes que, muitas vezes, além do prejuízo financeiro resultam em uma grande dor de cabeça com o roubo de dados e outros tipos de informações pessoais dessas pessoas.
Então será que a Bordoms em meio a tantas outras lojas online é confiável? COnfira em nosso texto
O que é a Bordoms Perfumes?
A Bordoms é uma plataforma de varejo que oferece soluções de e-commerce para permitir que fornecedores vendam seus estoques em todo o Brasil. Eles trabalham com um método de expedição que gere a cadeia logística desde o fornecedor, conectando-o diretamente ao cliente.
Todas as informações e imagens que são disponibilizadas sobre os produtos anunciados na na plataforma encontram-se nas respectivas páginas do site. A Bordoms garante trabalhar incansavelmente para melhorar os processos e proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência de compra.
Eles procuram oferecer sempre aos clientes produtos de qualidade a um preço acessível. E dizem que a qualidade é assegurada pelos seus fornecedores, tendo um excelente controle interno e monitoramento das mercadorias comercializadas pelo site. A empresa garante o envio de produtos para todo o Brasil e o pagamento seguro pelo site, através de parcerias com empresas especializadas.
Os produtos comercializados pela Bordoms vão muito além de perfumes e são diversos. No site da Bordoms você poderá encontrar várias opções de itens que vão de vestuários masculinos, femininos e infantis, além de itens para casa, artigos eletrônicos, jóias e acessórios, produtos automotivos, produtos para saúde e beleza, artigos de petshop e muitas outras opções.
Entre os ítens mais procurados pelos consumidores estão os perfumes que chamam a atenção por dois motivos: a Bardoms garante a venda de perfumes originais de marcas conceituadas e os preços desses produtos são bem atrativos, estando em média abaixo do preço comercializado nas lojas e sites originais.
Aliás, por serem alguns dos ítens mais procurados na Bordoms, os produtos da perfumaria são também os que mais geram reclamações, o que acaba prejudicando a reputação da companhia perante os clientes novos e antigos.
Bordoms Perfumes é confiável?
Para definir o nível de confiabilidade de um produto, site, loja ou serviço, principalmente os que são oferecidos via internet, é preciso levantar e analisar uma série de requisitos básicos, através de uma pesquisa simples que pode ser realizada através de qualquer pessoa através de um aparelho smartphone.
Essa análise pode levar em consideração diversos fatores, como por exemplo a segurança do site ou aplicativo onde tal os produtos e serviços são oferecidos. Para verificar a segurança dessas plataformas, por exemplo, você deve verificar o nome de domínio do site (em casos de serviços oferecidos através de portais na web).
Um site de uma empresa séria e confiável terá um nome de domínio profissional, que também inspirará seriedade e confiança.Verifique essas informações primeiro.
Verifique também o URL do site. Sites seguros tem HTTPS em sua URL, o que confere a garantia de certificado SSL/TSL. Quando um site tem esse tipo de certificado, ele é seguro e garante que todas as informações que forem transmitidas a eles serão criptografadas, evitando que elas vazem ou sejam roubadas.
Verifique também os selos de segurança do site. Quando um site possui esses elos, significa que ele é protegido pelas instituições que emitiram os mesmos. Geralmente esses emblemas são encontrados nos finais das páginas dos sites, ou nas páginas onde são realizados os pagamentos, por exemplo.
Mas é preciso observar bem, já que alguns sites maliciosos fazem uso das imagens desses selos, sem possuir o certificado de segurança, para enganar os seus clientes.
Outro ítem que deve ser avaliado é se o site disponibiliza em lugar de fácil acesso a sua política de privacidade, para que o cliente fique ciente de como os dados informados ali serão utilizados. Sites sérios e seguros possuem termos claros que visam a segurança dos dados de seus clientes.
Se todos esses critérios acima apresentarem respostas positivas então você pode considerar o site, plataforma ou aplicativo de confiança;
Outro fator que deve ser analisado é o CNPJ da empresa. Geralmente, em empresas sérias, essa informação é facilmente localizada no próprio site da companhia. Com esse número em mãos, então, vocÊ pode realizar uma rápida consulta e verificar se o cadastro de pessoa jurídica da mesma encontra-se ativo, se as atividades exercidas pelo mesmo são as mesmas descritas no documento, quem é a pessoa responsável pela empresa e os dados para conseguir entrar em contato com eles (a pessoa e também o administrativo da empresa).
Todas essas informações são encontradas facilmente nas pesquisas feitas a respeito da Bordons Perfumes, o que assegura um certo nível de confiabilidade à empresa. Mas para saber se ela é realmente uma plataforma segura para realizar compras, é preciso analisar também outros fatores.
Bordoms Reclame Aqui
A Bordoms possui um perfil no site Reclame Aqui há pouco mais de três anos. A empresa possui cerca de 830 reclamações a respeito de seus serviços. Dessas, 828 haviam sido respondidas até a data de redação deste texto.
No geral, as reclamações feitas dizem respeito a produtos entregues que são diferentes dos que são anunciados no site, produtos que chegam na casa dos clientes com as embalagens violadas ou produtos falsificados – esses em sua maioria são os ítens do setor de perfumaria.
Como já dissemos anteriormente os itens de perfumaria são os mais procurados pelos clientes da Bordoms e por isso também são os que mais geram reclamações e comentários. Mas visto que o site divulga os produtos como originais, é um pouco difícil acreditar que eles não estejam agindo de má fé ao enviarem um produto diferente do anunciado aos seus consumidores.
Sobre os outros produtos não foram encontradas muitas reclamações no site do Reclame Aqui.
Bordoms e as Redes Sociais
A Bordoms possui perfis nas redes sociais, sendo elas Facebook e Instagram. A empresa é bem ativa nos dois perfis, com postagens regulares divulgando seus produtos e ofertas.
Com um considerável número de seguidores nas duas plataformas (quase 90 mil no Facebook e mais de 100 mil no instagram) a Bordoms não possui muitos comentários em suas publicações. As poucas que são feitas são, em sua maioria, clientes perguntando preço de produtos.
O perfil no facebook não habilitou a ferramenta de avaliação, sendo assim não é possível ter esse parâmetro do que os clientes e usuários de redes sociais estão falando sobre a loja.
Conclusão
Levando em consideração todos os ítens avaliados logo acima é possível chegar a conclusão de que Bordoms é e não é confiável ao mesmo tempo. A empresa de fato existe e comercializa produtos de diversos tipos para todo o Brasil.
Porém a Bordoms falha em ser clara com os seus cliente sobre os produtos que são vendidos. Como, por exemplo, os seus itens de perfumaria – que são os mais procurados pelos clientes devido ao combo “produtos de marcas conceituadas + preços acessíveis”. Acontece que os produtos anunciados no site muitas vezes, não são os que são recebidos pelos clientes em casa.
Alguns clientes também reclamam que sequer chegam a receber os produtos que foram comprados, o que em perante a lei pode ser considerado crime de fraude e estelionato (obtenção de vantagem ilícita; causar prejuízo a outra pessoa; ; uso de meio de ardil, ou artimanha, enganar alguém ou a levá-lo a erro).
A avaliação final do site no Reclame Aqui confere uma pontuação de 6,5/10, com uma recomendação “Regular”, sendo que apenas 29% dos clientes da Bordoms, que fizeram as avaliações, voltariam a fazer negócios com a loja.
Sendo assim, recomendamos cautela e uma boa pesquisa antes de realizar qualquer tipo de compra no site da Bordoms Perfume.
Para mais informações sobre a loja você pode acessar o site www.bordoms.com.br, lá você encontrará também os canais de comunicação para falar com a equipe de atendimento deles
E se você gostou do nosso texto e quer acompanhar mais conteúdos desse tipo é só ficar de olho em nossas publicações.
