Nos últimos anos, temos visto um crescimento exponencial de opções de streamings, especialmente, no mercado brasileiro. Se pararmos para contabilizar, certamente teríamos uma extensa lista.
Ao que tudo indica, o cenário do consumo de conteúdo vem mudando. Atualmente, as pessoas estão preferindo consumir mais on demand, do que a própria televisão, que sempre foi líder de audiência e um dos principais canais de comunicação em todo o mundo. Isso explica um pouco porque temos visto tantas opções de plataformas que podemos assinar.
Dentre tantas opções, temos o serviço de streaming bem completo, que vai de series a documentários, com uma vasta opção no seu catálogo para todos os gostos e faixa etária. A Amazon Prime vem ganhando cada vez mais adeptos em todo Brasil. Mas, será que vale a pena?
Um catálogo completo é o suficiente? Será que o valor da assinatura é condizente com o que temos no mercado?
Vem com a gente, que responderemos essas e outras perguntas para que não tenha dúvidas sobre se a Amazon Prime vale a pena para você!
Índice
Como Funciona a Amazon Prime?
A Amazon prime funciona como a maioria dos streamings que temos disponíveis no mercado brasileiro.
A partir de uma assinatura, o usuário tem acesso ininterrupto, sem restrições, a qualquer horário do dia e por meio de um dispositivo conectado a internet, a um catálogo de conteúdos.
A Amazon Prime permite que você acesse todo o conteúdo através do seu site, que é totalmente, responsivo e, portanto, funciona adequadamente em quase todos os dispositivos de marcas e modelos diferentes. E também oferece um aplicativo gratuito que pode ser baixado na Apple Store, caso utilize iOS e Play Store, se for android.
Se tornando assinante, você terá acesso a filmes, series, documentários e muito mais no Amazon Prime Video, frete grátis em compras no site da Amazon, ouvir musicas e podcasts no Prime Music, ler seus livros preferidos no Prime Reading, além de uma seleção extensa de jogos no Prime Gaming.
É possível assistir aos conteúdos da Amazon Prime via smartphone, tablet ou em sua Smart TV. Podendo pausar, retroceder, avançar ou ver quantas vezes quiser, a hora que desejar, pagando apenas a assinatura mensal ou anual.
Dentre as opções de assinatura temos a mensal, que seria no valor de R$9,90, ou anual, no valor de R$89,90. Você escolhe qual é a mais vantajosa para você.
É interessante salientar que um dos diferenciais da Amazon, pelo menos até o momento em que fechamos esse conteúdo, tem limite de oficial de até 3 telas, sem cobrança de valor adicional. Então, você pode conectar a plataforma simultaneamente em seus dispositivos, sem problemas e restrições, como ocorre com a Netflix, por exemplo.
AMAZON PRIME é confiável?
Com varias opções de serviços de streaming ofertados, ficamos inseguros e em dúvida sobre qual realmente é confiável. Muito provavelmente, você já deve ter ouvido falar da Amazon, afinal, trata-se de uma gigante da tecnologia.
No entanto, caso você nunca tenha ouvido falar dessa marca, a Amazon é veterana em seu país de origem, isso porque ela já atua, só com o seu pacote de streaming multimídia, há 17 anos nos Estados Unidos, mesmo que tenha vindo ao nosso país apenas há 3 anos.
A Amazon Prime é uma gigante do ramo de vendas, antes mesmo de oferecer esse serviço em específico.
Juntando os anos de experiência e atuação, a quantidade de clientes satisfeitos e o fator econômico do negócio, podemos dizer que a resposta para a pergunta desse tópico é sim. A Amazon Prime é confiável! Atualmente, a Amazon está presente em quase duas dezenas de países ao redor do mundo, contando com centenas de milhões de clientes.
Juntando inúmeros benefícios em uma única assinatura, a Amazon Prime conseguiu sair a frente da concorrência e tudo isso com um valor que realmente cabe no seu bolso.
Mais um ponto que conta a favor da Amazon Prime é a sua reputação no site Reclame Aqui, umas das grandes referências para os consumidores brasileiros em relação ao comportamento das marcas e serviços oferecidos por ela.
A seguir, selecionamos alguns dados sobre a Amazon para te deixar ainda mais confiante nessa escolha.
Amazon Prime – Reclame aqui
Se ainda não está seguro com as informações acima, você poderá ter certeza com dados da Amazon direto da sua página no Reclame Aqui.
Se você não conhece a plataforma do Reclame Aqui, vamos te explicar resumidamente como funciona.
Clientes de toda parte entram e fazem reclamações sobre os seus descontentamentos em relação as empresas, produtos ou serviços que consumiram, e não foram devidamente atendidas as suas expectativas.
Já as empresas entram em contato com seus clientes ou os retornam para tentar resolver ou não tal experiência ruim. Apontando soluções e opções para que a satisfação do cliente seja alcançada.
Ao final dessa tratativa, o cliente pode dar nota para o atendimento e resolução de seus problemas. Essa nota é atribuída ao perfil da empresa, a colocando em um ranking geral no próprio site.
O ranking vai de 0 a 10, sendo 10 a melhor pontuação e 0 a pior. Nesse índice, mede-se a confiabilidade, a segurança e a qualidade do atendimento da empresa.
Os clientes também podem responder se fariam ou não negócio novamente com a mesma marca, após a tratativa e a apresentação da solução, caso haja.
Especificamente, a Amazon Prime, conta com uma ótima reputação no Reclame Aqui. Confira os números da Amazon:
- Pontuação acima de 8/10 e segue assim há 3 anos consecutivos.
- Mais de 99% de reclamações respondidas.
- Quase 85% de reclamações solucionadas.
- 80% dos clientes voltariam a fazer negócios com a empresa.
Sendo assim, de acordo com os dados apresentados, a Amazon Prime oferece segurança e confiabilidade a seus clientes espalhados por todo o pais. E portanto, vale a pena.
Amazon Prime – Desvantagens
Você pode estar se perguntando… Será que não existe nenhuma desvantagem na Amazon Prime? Está pensando que está bom demais para ser verdade?
Calma! Aqui a gente te conta a verdade e, por isso, também queremos lhe apresentar algumas desvantagens da plataforma. Dessa maneira, você consegue decidir se vale a pena ou não com embasamento e informações reais.
Uma das principais reclamações apontadas pelo Reclame Aqui no perfil da Amazon diz respeito a atraso na entrega e problemas de navegabilidade, devido a grandes demandas. Isso porque grande parte desses registros foram feitos durante e logo após a Black Friday.
Outra desvantagem é que a Amazon Prime possui opções mais limitadas em relação ao seu catálogo se comparada a sua grande concorrente, a Netflix. No entanto, se formos analisar o custo benefício, podemos dizer que essa não é uma grande desvantagem, se você avaliar que o catálogo é interessante para você em questão de conteúdo, uma vez que o preço da assinatura da Amazon Prime é muito inferior que a plataforma vermelha.
A restrição também se estende ao frete, que é grátis, mas não para todos os itens. O frete expresso de 2 dias, também pode não estar disponível para o seu endereço, por isso, antes de fechar a assinatura, confira essa informação.
Um terceiro ponto que pode deixar a Amazon Prime um pouco atrás das suas concorrentes é a navegabilidade, talvez, um dos maiores pontos negativos apontados pelos usuários, que vivem pedindo uma reformulação na plataforma pouco intuitiva.
Amazon Prime – Vantagens
Agora que você já conhece os pontos mais fracos da Amazon Prime, vamos falar das qualidades e vantagens que ela oferece aos assinantes.
Embora um pouco restrito em relação ao tamanho, o catálogo é bem variado, contendo inclusive conteúdos exclusivos, que só podem ser vistos lá. A Amazon Prime agrada facilmente a família toda, desde as crianças até os idosos.
A maior parte dos conteúdos possuem legendas e dublagens nas mais variadas línguas, incluindo o português.
Uma das maiores vantagens apresentadas é o preço da assinatura. Dificilmente uma outra plataforma de streaming consegue bater o valor pedido, menos de R$0.50 centavos por dia.
Se você quiser aumentar ainda mais a variedade de conteúdos, é possível assinar a Starsplay e a Paramount+, por exemplo, que também oferecem conteúdos interessantes por um valor acessível.
Ainda não sabe se a Amazon Prime vale a pena mesmo? Então fique sabendo que é possível experimentar por 30 dias sem nenhum custo e compromisso, simples assim.
Nesse pacote, você ainda tem como vantagens:
- Frete grátis em milhares de produtos no site da Amazon com selo Prime.
- Acesso a Prime Music
- Ebooks com Prime Reading
- Seleção extensa de jogos no Prime Gaming.
Tudo isso, por apenas R$9.90 mensais. Será que vale a pena? Bom, se você quiser um belo desconto, ainda é possível fazer uma assinatura anual por R$89.90, o que seria uma economia de R$29,80, ou seja, mais de 3 meses de assinatura no plano mensal.
Como Se Inscrever na Amazon Prime
Para se inscrever no Amazon Prime não tem segredo. Assim como a maior parte das plataformas e sites na internet, o processo é bem intuitivo e pede poucos dados para que você conclua a assinatura em minutos.
Para se inscrever, você vai seguir o seguinte passo-a-passo:
- Acesse a página oficial da Amazon Prime.
- Clique no botão “Teste Grátis por 30 Dias”, dessa forma, você pode experimentar antes de efetivar mesmo a sua inscrição.
- Em seguida, você vai escolher se prefere a assinatura anual ou mensal, para caso queira continuar utilizando após o período gratuito de teste.
- Clique novamente no botão “Teste Grátis por 30 dias”.
- Agora, clique no botão “Criar sua Conta da Amazon”
- Preencha as lacunas “Seu Nome”, “E-mail” e crie uma senha. Para finalizar, confirme a sua senha.
- Em seguida, você vai entrar na plataforma e será pedido um meio de pagamento, que pode ser um cartão de crédito ou método pré-pago.
- Siga as instruções intuitivamente e pronto, você se inscreveu na Amazon Prime.
Agora, é só desfrutar dos conteúdos incríveis da plataforma por 30 dias gratuitamente. Após o período, você pode seguir em fase de utilização ou pedir o cancelamento pela aba de configurações da sua conta.
Conclusão – Amazon Prime Vale a Pena Mesmo?
Essa resposta vai depender de você. Isso porque você vai precisar avaliar se os conteúdos oferecidos pela Amazon Prime fazem o seu estilo, agradam o seu gosto e atende as suas demandas específicas.
No entanto, se formos avaliar de maneira geral e fazer um comparativo com as demais plataformas que oferecem basicamente o mesmo serviço, a resposta é sim, a Amazon Prime vale a pena.
Devido a reputação da empresa, os benefícios oferecidos em toda a rede e o valor pedido pela assinatura, a Amazon Prime tem um dos melhores custos benefícios do mercado.
Perguntas Frequentes Amazon Prime
Vamos esclarecer alguns pontos importantes e que podem lhe interessar, antes de você se decidir. Confira!
- Quais são as formas de pagamento da Amazon Prime? É possível pagar com cartão de crédito e cartão pré-pago, sempre verificando se há disponibilidade de saldo para que a cobrança recorrente seja efetuada, caso a assinatura seja mensal.
- Como cancelar a assinatura da Amazon Prime? Para cancelar a sua assinatura é muito simples e rápido. Basta acessar a sua conta, clicar no menu “Contas e Listas” na parte de cima da tela, no canto direito. Clique em “assinatura prime”, depois em “gerenciar assinatura” e por fim “Cancelar Assinatura”.
- O que está incluso no Amazon Prime? Frete grátis no site da Amazon para produtos com o selo prime. Ofertas exclusivas para assinante no site. Participação na Prime Day. Acesso a Prime Vídeo, ao Prime Gaming, Prime Music e Prime Reading.
- Posso escolher quais serviços quero assinar? A resposta é não. No caso dessa assinatura, você está adquirindo um pacote de serviços fechados, não podendo sofrer alterações. A possibilidade é de assinar produtos que não estão inclusos originalmente nesse pacote, como o Amazon Music Unlimited e o Kindle Unlimited.
- Quantas Pessoas Podem Usar a Conta? Oficialmente, a Amazon Prime pode ser utilizada apenas por uma conta, em três dispositivos diferentes, sem estar vendo o mesmo conteúdo. No entanto, ao fazer testes, podemos dizer que a Amazon funcionou em um maior número de aparelhos simultâneos, que o informado. Vale o teste. No caso do benefício de frete grátis, as compras podem ser enviadas para endereços diferentes.
Pronto! Agora você pode decidir se a Amazon Prime vale a pena ou não. O que achou? Se ainda tiver dúvidas, comente aqui que responderemos o mais breve possível.
Até mais.
