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by Gabriele on January 18, 2022

Amazon Prime Vale a Pena?

Nos últimos anos, temos visto um crescimento exponencial de opções de streamings, especialmente, no mercado brasileiro. Se pararmos para contabilizar, certamente teríamos uma extensa lista.

Ao que tudo indica, o cenário do consumo de conteúdo vem mudando. Atualmente, as pessoas estão preferindo consumir mais on demand, do que a própria televisão, que sempre foi líder de audiência e um dos principais canais de comunicação em todo o mundo. Isso explica um pouco porque temos visto tantas opções de plataformas que podemos assinar.

Dentre tantas opções, temos o serviço de streaming bem completo, que vai de series a documentários, com uma vasta opção no seu catálogo para todos os gostos e faixa etária. A Amazon Prime vem ganhando cada vez mais adeptos em todo Brasil. Mas, será que vale a pena?

Um catálogo completo é o suficiente? Será que o valor da assinatura é condizente com o que temos no mercado?

Vem com a gente, que responderemos essas e outras perguntas para que não tenha dúvidas sobre se a Amazon Prime vale a pena para você!

Como Funciona a Amazon Prime?

A Amazon prime funciona como a maioria dos streamings que temos disponíveis no mercado brasileiro.

A partir de uma assinatura, o usuário tem acesso ininterrupto, sem restrições, a qualquer horário do dia e por meio de um dispositivo conectado a internet, a um catálogo de conteúdos.

A Amazon Prime permite que você acesse todo o conteúdo através do seu site, que é totalmente, responsivo e, portanto, funciona adequadamente em quase todos os dispositivos de marcas e modelos diferentes. E também oferece um aplicativo gratuito que pode ser baixado na Apple Store, caso utilize iOS e Play Store, se for android.

Se tornando assinante, você terá acesso a filmes, series, documentários e muito mais no Amazon Prime Video, frete grátis em compras no site da Amazon, ouvir musicas e podcasts no Prime Music, ler seus livros preferidos no Prime Reading, além de uma seleção extensa de jogos no Prime Gaming.

É possível assistir aos conteúdos da Amazon Prime via smartphone, tablet ou em sua Smart TV. Podendo pausar, retroceder, avançar ou ver quantas vezes quiser, a hora que desejar, pagando apenas a assinatura mensal ou anual.

Dentre as opções de assinatura temos a mensal, que seria no valor de R$9,90, ou anual, no valor de R$89,90. Você escolhe qual é a mais vantajosa para você.

É interessante salientar que um dos diferenciais da Amazon, pelo menos até o momento em que fechamos esse conteúdo, tem limite de oficial de até 3 telas, sem cobrança de valor adicional. Então, você pode conectar a plataforma simultaneamente em seus dispositivos, sem problemas e restrições, como ocorre com a Netflix, por exemplo.

AMAZON PRIME é confiável?

Com varias opções de serviços de streaming ofertados, ficamos inseguros e em dúvida sobre qual realmente é confiável. Muito provavelmente, você já deve ter ouvido falar da Amazon, afinal, trata-se de uma gigante da tecnologia.

No entanto, caso você nunca tenha ouvido falar dessa marca, a Amazon é veterana em seu país de origem, isso porque ela já atua, só com o seu pacote de streaming multimídia, há 17 anos nos Estados Unidos, mesmo que tenha vindo ao nosso país apenas há 3 anos.

A Amazon Prime é uma gigante do ramo de vendas, antes mesmo de oferecer esse serviço em específico.

Juntando os anos de experiência e atuação, a quantidade de clientes satisfeitos e o fator econômico do negócio, podemos dizer que a resposta para a pergunta desse tópico é sim. A Amazon Prime é confiável! Atualmente, a Amazon está presente em quase duas dezenas de países ao redor do mundo, contando com centenas de milhões de clientes.

Juntando inúmeros benefícios em uma única assinatura, a Amazon Prime conseguiu sair a frente da concorrência e tudo isso com um valor que realmente cabe no seu bolso.

Mais um ponto que conta a favor da Amazon Prime é a sua reputação no site Reclame Aqui, umas das grandes referências para os consumidores brasileiros em relação ao comportamento das marcas e serviços oferecidos por ela.

A seguir, selecionamos alguns dados sobre a Amazon para te deixar ainda mais confiante nessa escolha.

Amazon Prime – Reclame aqui

Se ainda não está seguro com as informações acima, você poderá ter certeza com dados da Amazon direto da sua página no Reclame Aqui.

Se você não conhece a plataforma do Reclame Aqui, vamos te explicar resumidamente como funciona.

Clientes de toda parte entram e fazem reclamações sobre os seus descontentamentos em relação as empresas, produtos ou serviços que consumiram, e não foram devidamente atendidas as suas expectativas.

Já as empresas entram em contato com seus clientes ou os retornam para tentar resolver ou não tal experiência ruim. Apontando soluções e opções para que a satisfação do cliente seja alcançada.

Ao final dessa tratativa, o cliente pode dar nota para o atendimento e resolução de seus problemas. Essa nota é atribuída ao perfil da empresa, a colocando em um ranking geral no próprio site.

O ranking vai de 0 a 10, sendo 10 a melhor pontuação e 0 a pior. Nesse índice, mede-se a confiabilidade, a segurança e a qualidade do atendimento da empresa.

Os clientes também podem responder se fariam ou não negócio novamente com a mesma marca, após a tratativa e a apresentação da solução, caso haja.

Especificamente, a Amazon Prime, conta com uma ótima reputação no Reclame Aqui. Confira os números da Amazon:

  • Pontuação acima de 8/10 e segue assim há 3 anos consecutivos.
  • Mais de 99% de reclamações respondidas.
  • Quase 85% de reclamações solucionadas.
  • 80% dos clientes voltariam a fazer negócios com a empresa.

Sendo assim, de acordo com os dados apresentados, a Amazon Prime oferece segurança e confiabilidade a seus clientes espalhados por todo o pais. E portanto, vale a pena.

Amazon Prime – Desvantagens

Você pode estar se perguntando… Será que não existe nenhuma desvantagem na Amazon Prime? Está pensando que está bom demais para ser verdade?

Calma! Aqui a gente te conta a verdade e, por isso, também queremos lhe apresentar algumas desvantagens da plataforma. Dessa maneira, você consegue decidir se vale a pena ou não com embasamento e informações reais.

Uma das principais reclamações apontadas pelo Reclame Aqui no perfil da Amazon diz respeito a atraso na entrega e problemas de navegabilidade, devido a grandes demandas. Isso porque grande parte desses registros foram feitos durante e logo após a Black Friday.

Outra desvantagem é que a Amazon Prime possui opções mais limitadas em relação ao seu catálogo se comparada a sua grande concorrente, a Netflix. No entanto, se formos analisar o custo benefício, podemos dizer que essa não é uma grande desvantagem, se você avaliar que o catálogo é interessante para você em questão de conteúdo, uma vez que o preço da assinatura da Amazon Prime é muito inferior que a plataforma vermelha.

A restrição também se estende ao frete, que é grátis, mas não para todos os itens. O frete expresso de 2 dias, também pode não estar disponível para o seu endereço, por isso, antes de fechar a assinatura, confira essa informação.

Um terceiro ponto que pode deixar a Amazon Prime um pouco atrás das suas concorrentes é a navegabilidade, talvez, um dos maiores pontos negativos apontados pelos usuários, que vivem pedindo uma reformulação na plataforma pouco intuitiva.

Amazon Prime – Vantagens

Agora que você já conhece os pontos mais fracos da Amazon Prime, vamos falar das qualidades e vantagens que ela oferece aos assinantes.

Embora um pouco restrito em relação ao tamanho, o catálogo é bem variado, contendo inclusive conteúdos exclusivos, que só podem ser vistos lá. A Amazon Prime agrada facilmente a família toda, desde as crianças até os idosos.

A maior parte dos conteúdos possuem legendas e dublagens nas mais variadas línguas, incluindo o português.

Uma das maiores vantagens apresentadas é o preço da assinatura. Dificilmente uma outra plataforma de streaming consegue bater o valor pedido, menos de R$0.50 centavos por dia.

Se você quiser aumentar ainda mais a variedade de conteúdos, é possível assinar a Starsplay e a Paramount+, por exemplo, que também oferecem conteúdos interessantes por um valor acessível.

Ainda não sabe se a Amazon Prime vale a pena mesmo? Então fique sabendo que é possível experimentar por 30 dias sem nenhum custo e compromisso, simples assim.

Nesse pacote, você ainda tem como vantagens:

  • Frete grátis em milhares de produtos no site da Amazon com selo Prime.
  • Acesso a Prime Music
  • Ebooks com Prime Reading
  • Seleção extensa de jogos no Prime Gaming.

Tudo isso, por apenas R$9.90 mensais. Será que vale a pena? Bom, se você quiser um belo desconto, ainda é possível fazer uma assinatura anual por R$89.90, o que seria uma economia de R$29,80, ou seja, mais de 3 meses de assinatura no plano mensal.

Como Se Inscrever na Amazon Prime

Para se inscrever no Amazon Prime não tem segredo. Assim como a maior parte das plataformas e sites na internet, o processo é bem intuitivo e pede poucos dados para que você conclua a assinatura em minutos.

Para se inscrever, você vai seguir o seguinte passo-a-passo:

  1. Acesse a página oficial da Amazon Prime.
  2. Clique no botão “Teste Grátis por 30 Dias”, dessa forma, você pode experimentar antes de efetivar mesmo a sua inscrição.
  3. Em seguida, você vai escolher se prefere a assinatura anual ou mensal, para caso queira continuar utilizando após o período gratuito de teste.
  4. Clique novamente no botão “Teste Grátis por 30 dias”.
  5. Agora, clique no botão “Criar sua Conta da Amazon”
  6. Preencha as lacunas “Seu Nome”, “E-mail” e crie uma senha. Para finalizar, confirme a sua senha.
  7. Em seguida, você vai entrar na plataforma e será pedido um meio de pagamento, que pode ser um cartão de crédito ou método pré-pago.
  8. Siga as instruções intuitivamente e pronto, você se inscreveu na Amazon Prime.

Agora, é só desfrutar dos conteúdos incríveis da plataforma por 30 dias gratuitamente. Após o período, você pode seguir em fase de utilização ou pedir o cancelamento pela aba de configurações da sua conta.

Conclusão – Amazon Prime Vale a Pena Mesmo?

Essa resposta vai depender de você. Isso porque você vai precisar avaliar se os conteúdos oferecidos pela Amazon Prime fazem o seu estilo, agradam o seu gosto e atende as suas demandas específicas.

No entanto, se formos avaliar de maneira geral e fazer um comparativo com as demais plataformas que oferecem basicamente o mesmo serviço, a resposta é sim, a Amazon Prime vale a pena.

Devido a reputação da empresa, os benefícios oferecidos em toda a rede e o valor pedido pela assinatura, a Amazon Prime tem um dos melhores custos benefícios do mercado.

Perguntas Frequentes Amazon Prime

Vamos esclarecer alguns pontos importantes e que podem lhe interessar, antes de você se decidir. Confira!

  • Quais são as formas de pagamento da Amazon Prime? É possível pagar com cartão de crédito e cartão pré-pago, sempre verificando se há disponibilidade de saldo para que a cobrança recorrente seja efetuada, caso a assinatura seja mensal.

 

  • Como cancelar a assinatura da Amazon Prime? Para cancelar a sua assinatura é muito simples e rápido. Basta acessar a sua conta, clicar no menu “Contas e Listas” na parte de cima da tela, no canto direito. Clique em “assinatura prime”, depois em “gerenciar assinatura” e por fim “Cancelar Assinatura”.

 

  • O que está incluso no Amazon Prime? Frete grátis no site da Amazon para produtos com o selo prime. Ofertas exclusivas para assinante no site. Participação na Prime Day. Acesso a Prime Vídeo, ao Prime Gaming, Prime Music e Prime Reading.

 

  • Posso escolher quais serviços quero assinar? A resposta é não. No caso dessa assinatura, você está adquirindo um pacote de serviços fechados, não podendo sofrer alterações. A possibilidade é de assinar produtos que não estão inclusos originalmente nesse pacote, como o Amazon Music Unlimited e o Kindle Unlimited.

 

  • Quantas Pessoas Podem Usar a Conta? Oficialmente, a Amazon Prime pode ser utilizada apenas por uma conta, em três dispositivos diferentes, sem estar vendo o mesmo conteúdo. No entanto, ao fazer testes, podemos dizer que a Amazon funcionou em um maior número de aparelhos simultâneos, que o informado. Vale o teste. No caso do benefício de frete grátis, as compras podem ser enviadas para endereços diferentes.

 

Pronto! Agora você pode decidir se a Amazon Prime vale a pena ou não. O que achou? Se ainda tiver dúvidas, comente aqui que responderemos o mais breve possível.

Até mais.

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