Encontrou essa loja e está cheia de dúvidas? Quer saber se Airydress é confiável, mas não sabe exatamente como checar essa informação? Então você chegou ao lugar certo.
Nós vamos te ajudar a entender se a Airydress é confiável ou não. Para isso, a gente vai conferir o que as possíveis clientes falam da Airydress através dos principais sites independentes que apontam a reputação de empresas, como o Reclame Aqui. Além de checar dados específicos que podem nos dar uma noção sobre a segurança da plataforma, dentre outros pontos vitais para fazer uma compra com segurança e afastar a chance de cair em golpes.
A primeira coisa a saber, caso você ainda não saiba, mas já tenha desconfiado, é que a Airydress é uma plataforma de vendas estrangeira.
Apesar disso, segundo o seu site, ela faz entregas em todo o mundo, incluindo o Brasil. Diversas consumidoras que estão em nosso país já entraram em contato com a marca, isso quem diz são os sites de buscas e avaliações. Afinal, não são raros os relatos das brasileiras no perfil da empresa.
Sem contar que a Airydress também costuma figurar em publicidades nos mais variados sites do nosso país. Pode até ser que você tenha a “conhecido” dessa maneira.
E não, a Airydress não é uma empresa da China, sua sede é em Londres, embora tenha muitos centros espalhados em países ao redor do planeta. O que tecnicamente possibilita fazer a distribuição de suas peças pelo mundo todo.
Agora que você sabe o básico sobre a Airydress, vem com a gente para descobrir maiores detalhes sobre essa loja que tem chamado a atenção das consumidoras brasileiras ligadas ao mundo da moda.
Índice
Quem é AiryDress?
Uma das perguntas mais feitas ao Google sobre a marca é justamente essa que dá nome ao título: Quem é Airydress?
De fato, a pergunta mais correta seria o que é a AirDress? E é exatamente o que vamos te contar aqui.
Provavelmente, se você chegou até esse conteúdo, é porque já sabe que a AiryDress é uma loja do mundo da moda, especialmente, feminina, apesar de ter uma sessão dedicada aos homens.
Na plataforma, é possível encontrar uma variedade impressionante de peças, que vai desde calças e blusas até os calçados, passando também pelos acessórios.
O que talvez você ainda não saiba é que a loja está no mercado há 7 anos, tendo como uma de suas principais concorrentes, fora do Brasil, a Ralph Lauren, por exemplo.
Ao dizer isso, pode parecer que a Airydress é uma loja de roupas caras, mas, pelo contrário, ela é considerada bem popular, com preços acessíveis, podendo ser comparada a SHEIN.
Inclusive, como a SHEIN, um dos diferenciais que chamam e muito a atenção é que a Airydress oferece muitas opções de roupas na categoria plus size, incluindo biquínis e itens diversos de moda praia.
Como falamos no início, a sua sede principal se localiza em Londres. No entanto, o site oficial da empresa está registrado em nome de uma Holding de Hong Kong. Uma outra marca que tem se tornado conhecida por aqui, a FloryDay, também é pertencente ao mesmo grupo.
Até aqui, tudo está completamente bem. Podemos dizer que estamos avaliando uma empresa real, com responsáveis, sede própria e tudo mais.
Vamos ver então como funciona o processar para comprar no Airydress.
Comprar no Airydress
Uma das coisas que mais impressionam quem se interessa em comprar no Airydress é a variedade de produtos em um só lugar. Pois, bem, se você ainda não navegou no site com tempo, deve saber que irá encontrar peças como macacões e vestidos, colares, pulseiras, cintos e outros tipos de acessórios. Além de calçados, biquínis, uma sessão de roupas masculinas, dentre outras que incluem opções plus size.
Como se não bastasse a variedade já existente, a Airydress costuma trazer mais de trezentas novidades em peças variadas a cada 7 dias.
Mas, e como fazer para comprar no Airydress? É muito simples. Assim como qualquer outra loja online, basta você acessar o site oficial , ir até a sessão que se interessa, como “Vestidos”, “Blusas”, por exemplo, e navegar pelas opções de peças.
Gostou de alguma? Clique na peça correspondente para visualizar as informações ou ainda em “Adicionar ao Cesto” para que o produto seja colocado em seu carrinho.
Se você quiser, também é possível encontrar o item desejado de forma mais direta através da busca pela barra que se localiza no canto direito superior do site.
Encontrou o seu produto, selecionou o tamanho e opção de cor, se houver, e colocou no carrinho? Então chegou a hora de preencher seus dados, caso não tenha uma conta registrada na plataforma ainda.
Fique tranquila, pois o processo de finalização de conta é bem didático. Basta inserir os dados solicitados em cada caixa, como, por exemplo o “Primeiro Nome” e o endereço de entrega, e selecionar o meio de pagamento.
Por falar em pagamento, a Airydress aceita, para compradores brasileiros, as seguintes formas de pagamento: Cartões de crédito, das mais variadas bandeiras, cartão de débito, boleto, Paypal e, obviamente, o PIX.
Eu sei que você deve estar se perguntando do frete, afinal, trata-se de uma compra internacional. Não é? Pois bem!
O valor do frete pode variar, inclusive, muitas promoções ocorrem no site, podendo lhe oferecer até mesmo frete grátis. Até o momento do fechamento desse conteúdo, a promoção vigente é de frete grátis para compras acima de $120.
A média, quando cobrado o frete, é de R$30 reais a cada 2 itens.
A variação de valores ocorre, porque o cálculo é feito a partir do tamanho e peso da embalagem, portanto, é recomendado que você consulte o site com o seu CEP.
As entregas para o Brasil são feitas através dos Correios. E podem demorar até 55 dias úteis, além do tempo de verificação alfandegária, o que não depende dos Correios e nem da Airydress. Apesar disso, as compras podem chegar ao seu endereço muito antes.
É importante salientar também, que por se tratar de uma entrega internacional, existe uma taxa de imposto que deve ser paga por você aos correios. Ela custa R$15 reais para compras até U$50 dólares.
Segundo o site da Airydress, nas compras acima de U$500 dólares, a taxa alfandegária chega a 60% do valor da compra. Exceto para Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, onde a taxa pode variar entre 93% a 95%.
Vai fazer uma compra de mais de U$500 dólares? Então prepare-se para a taxa chegar até 100% do valor da sua compra.
Quer saber quando você paga esse imposto? A resposta é quando a sua compra chegar ao Brasil. Você irá acessar o site dos correios, vai clicar em “minhas importações” e baixar o boleto para pagamento. Uma vez paga a taxa, os correios darão prosseguimento a sua entrega.
Site oficial Airydress é seguro?
Você já sabe todas as informações de como realizar uma compra na AiryDress, então chegou o momento de saber se o site oficial é seguro.
Confessamos que ao entrar no site, dependendo do navegador que você utiliza, pode parecer um ambiente um tanto quanto inseguro. Isso porque dependendo das ferramentas que você utiliza no navegador, ocorre uma tradução automática bem precária. Dando a impressão de que o que está escrito foi feito por um robô.
Algumas páginas não oferecem tradução, o que também deixa um ar de insegurança. No entanto, precisamos lembrar que a Airydress é uma loja gringa, por isso, há considerações quanto a isso.
Diante disso, focamos, em termos de segurança, em conferirmos os certificados válidos do site. Nesse caso, o ponto é bem positivo. O código SSL ativo e original assegura seus dados pessoais enviados em caso de registro e compra na plataforma.
Também utilizamos o site do Google que verifica possíveis sites fraudulentos, que podem roubar informações, para verificar a loja. O retorno foi que o site é seguro.
O segundo ponto que levamos em consideração para avaliar se o site é realmente seguro foi a transparência da empresa quanto aos seus dados e formas de atuação, como políticas de uso, privacidade, publicidade, entre outros.
Quanto a isso, o retorno também é positivo. Existe no site informações de contato, o nome da empresa e até um e-mail. Além de páginas contendo todas as políticas adotadas. Vale a pena conferir para evitar possíveis aborrecimentos.
É importante salientar aqui que verificamos, apenas, a segurança do site oficial. Ainda vamos falar sobre se é confiável comprar na Airydress, considerando a opinião de quem já comprou e os rankings de sites especializados.
Airydress – Reclame Aqui
Infelizmente, a fama da Airydress entre os consumidores brasileiros não é das melhores. Aliás, ela ficou bastante reconhecida por ter recebido diversas reivindicações no site Reclame Aqui.
Das principais reclamações registradas na plataforma, está aquelas em que os usuários relatam não terem recebido o produto. Mas, precisamos lembrar que o prazo para que o item chegue até a sua casa é de até 55 dias úteis, o que talvez explique o volume de reclamações desse tipo.
Também pudemos verificar que a Airydress não tem uma boa nota no ranking do Reclame Aqui. Isso porque a empresa não utiliza o site para se comunicar com os seus clientes. Até o momento, existem mais de 800 reclamações em aberto no Reclame Aqui.
De novo, precisamos considerar aqui que se trata de uma empresa internacional, e que muitas vezes não utilizam de outros canais, que não os seus oficiais, para responderem requisições de seus clientes.
Dentre as reinvindicações que constam no Reclame Aqui, estão os problemas com prazos e não entrega, além de qualidade dos produtos abaixo do esperado e dificuldades com a devolução do valor da compra.
Para tornar a avaliação um pouco mais aprofundada, resolvemos buscar dados da Airydress em um site como o Reclame Aqui, porém internacional, o Trustpilot.
É uma plataforma independente, de origem dinamarquesa, que está no ar desde 2007. Ele funciona como o Reclame Aqui, criando ranking de empresas de acordo com os relatos dos clientes de cada uma delas, além de abrir espaço para a comunicação ente consumidor de todo o mundo e fornecedor.
Ao contrário da reputação da Airydress no Reclame Aqui, no Trustpilot a loja é avaliada com nota 4. Sendo que o máximo na escala é 5.
Conseguimos verificar que, no total, quase 6 mil avaliações foram deixadas por clientes. Sendo que cerca de 80% avaliou a experiência como ótima ou excelente.
Quando houve avaliações negativas. 97% delas foram retornadas, além de que a Airydress as respondeu em média em até 24 horas.
Aqui, vale a ressalva de que, embora o e-commerce tenha ótimas avaliações, trata-se de uma plataforma que recebe relatos de consumidores dos mais variados países. Então, a experiência do comprador pode ser diferente dependendo da sua localização.
Apesar disso, a maior parte dos brasileiros que estiveram no Trustpilot se mostraram satisfeitos.
Airydress Tem Aplicativo?
Sim! Felizmente, para tornar a navegação ainda mais prática, a Airydress oferece um aplicativo gratuito, tanto para Android, quanto para IOS.
As avaliações, que passam de 3 mil, quanto ao aplicativo, tanto na loja para Android, quando para dispositivos da Apple são bem positivas. Arrancando uma média de 4.7 estrelas, onde a máxima é de 5.
Airydress é confiável? Vale a pena? Conclusão
Depois de entender melhor a empresa, verificar a opinião de clientes e saber sobre a segurança do site, podemos concluir se a Airydress é confiável ou não, baseados em dados contundentes.
Para começar, podemos dizer que sim. A Airydress é confiável, devido a exposição dos dados da empresa, a possibilidade de contato direto, os certificados de segurança de seu site e as avaliações dos consumidores tanto no Trustpilot, quanto nas lojas de aplicativos.
Por outro lado, não podemos deixar de considerar os pontos de atenção, como as reclamações e a falta de presença da empresa no Reclame Aqui.
Isso quer dizer que o site não é confiável? Não necessariamente. Isso porque de forma técnica e geral, ele se mostrou confiável, especialmente, ao realizar a entrega dos produtos, trabalhar com meios de proteção ao consumidor, apesar de ter problemas.
Diante desse cenário, podemos concluir que o melhor a fazer é se, para você, vale a pena lidar com os possíveis transtornos ao realizar a compra.
Caso você decida que sim, vale a pena, sugerimos que você prefira realizar os pagamentos na Airydress através do Paypal. Isso porque a plataforma de pagamentos tem um programa que possibilita resolver problemas com insatisfação referente ao produto ou empresa, em caso de não recebimento, por exemplo.
Uma dica interessante também, é que você verifique lojas similares que possam oferecer uma melhor experiência, como a Shein.
Perguntas Frequentes Airydress
Ainda tem alguma dúvida sobre a Airydress? Então confira essa sessão de perguntas frequentes para sanar todas elas:
- Como posso rastrear minha compra na Airydress? Uma vez que a sua compra é feita e confirmada, você receberá um e-mail com o código de rastreou. É só clicar no link e conferir as informações de localização do seu pacote.
- Qual a localização da loja Airydress? A loja está em Paris, na 66 Avenue des Champs Elysees 75008.
- Posso devolver um produto na Airydress? Após o recebimento, você tem até 14 dias para entrar em contato pelo site e solicitar a devolução. Apesar disso, alguns itens não podem ser devolvidos, como roupas íntimas, de banho, acessórios, entre outros. Consulte as políticas de devoluções completas no site oficial.
- Como falo com a Airydress? É possível entrar em contato através do chat e formulário que constam no site oficial. Porém, o chat online é mantido por inteligência artificial, onde as questões respondidas são limitadas por serem geradas automaticamente. Em caso de problemas com pedidos o mais indicado é entrar em contato via formulário.